Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle physiotherapeutischen Leistungen, die zwischen der Praxis Made in Physio und den Patientinnen und Patienten vereinbart werden.
§ 2 Vertragsabschluss, Anmeldung
Die Terminvereinbarung kann persönlich, telefonisch oder elektronisch erfolgen. Mit der Terminvereinbarung werden diese AGB Bestandteil des Vertrags, soweit sie wirksam einbezogen wurden. Mündliche Nebenabreden bleiben möglich, sofern sie nicht gesetzlich einer besonderen Form bedürfen.
§ 3 Leistungserbringung
Die Praxis erbringt physiotherapeutische Behandlungen nach den anerkannten fachlichen Standards. Die Praxis ist berechtigt, Therapeutinnen und Therapeuten auszutauschen, sofern die Qualität und der vereinbarte Umfang der Behandlung gewährleistet bleiben.
§ 4 Termine, Rücktritt und Nichterscheinen
- Vereinbarte Termine sind verbindlich. Absagen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.
- Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen kann die Praxis ein angemessenes Ausfallhonorar verlangen, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte und die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.
§ 5 Preise und Zahlung
Die Abrechnung erfolgt nach der jeweils gültigen Preisliste oder, soweit anwendbar, gemäß GebüTh. Rechnungen sind nach Erhalt ohne Abzug zahlbar. Es gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen.
§ 6 Mitwirkungspflichten des Patienten
Der Patient verpflichtet sich, der Praxis alle für die Behandlung wesentlichen Informationen zu seinem Gesundheitszustand mitzuteilen, soweit ihm diese bekannt sind. Werden wesentliche Angaben nicht mitgeteilt, können sich die gesetzlichen Folgen nach den Umständen des Einzelfalls richten. Die gesetzlichen Haftungsregelungen bleiben unberührt.
§ 7 Haftung
Die Praxis haftet nach den gesetzlichen Vorschriften. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für sonstige Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Praxis, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, bleibt unberührt.
Soweit der Patient durch unvollständige oder unzutreffende Angaben zur eigenen Gesundheit zur Entstehung eines Schadens beigetragen hat, richtet sich eine etwaige Mitverantwortung nach den gesetzlichen Vorschriften.
§ 8 Dokumentation und Aufbewahrung
Die Praxis ist gesetzlich verpflichtet, Behandlungsunterlagen zu führen und diese für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufzubewahren. Die Behandlungsakte wird grundsätzlich zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung aufbewahrt, soweit nicht gesetzlich eine längere Aufbewahrungsfrist vorgeschrieben ist.
§ 9 Datenschutz
Patientendaten werden vertraulich behandelt und nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen sowie zur Durchführung und Abwicklung der Behandlung verarbeitet. Nähere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung der Praxis.
§ 10 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere zum Schutz von Verbraucherinnen und Verbrauchern, entgegenstehen.
§ 11 Änderungen der AGB
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB werden den Patientinnen und Patienten in geeigneter Weise mitgeteilt. Änderungen werden nur wirksam, soweit sie wirksam vereinbart wurden und gesetzlich zulässig sind.
§ 12 Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: Oktober 2026